Functionaliteiten
Service Opties
Delivery

Delivery is de ideale oplossing om uw klant een hoog serviceniveau te bieden. Het kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor levering aan tafel of op een zitplaats in VIP ruimtes of op terrassen. Uw klant kan live de status van de bestelling volgen.

Demo A

Pickup

Pickup stelt uw klanten in staat vooraf te bestellen en na kennisgeving af te halen. Het kan in vele gevallen worden gebruikt, maar biedt vooral grote voordelen wanneer de de voorbereidingstijd van de bestelling gemiddeld tot lang is, bijvoorbeeld een food order.
Demo B
Show & Go

Met Show & Go wordt de orderbevestiging (QR code) gescand aan de bar in ruil voor de bestelling. Show & Go biedt vooral grote voordelen in fast drinks (korte voorbereidingstijd - beperkt aanbod van menu items).

Demo C
Combinatie
Combineer de service opties naar wens. Bijvoorbeeld bezorging in de VIP ruimte, Show & Go voor fast drinks en Pickup voor eten en cocktails in de algemene bezoekersruimte.

Bereidingspunten & Zones

Bereidingspunten

Een bereidingspunt verwijst naar een plaats of locatie waar een item bereid wordt. Heeft u een gewone bar en een cocktailbar voor het bereiden van verschillende dranken (verschillende prijslijsten)? Dan zijn dat 2 bereidingspunten.

Zones

Verdeel je bezoekersruimte in verschillende zones beperkt de loopafstanden voor bezoekers en obers, en optimaliseert de logistieke flow. Het voorbeeld hierboven toont hoe zone A & zone B worden bediend vanuit bar 1 en zone C & zone D vanuit bar 2.

Combinatie

Combineer naar wens voorbereidingspunten en zones. Bijvoorbeeld, bar 1 bedient zone A en zone B en bar 2 bedient zone C en zone D. De keuken bedient alle zones en bestellen bij de cocktailbar kan alleen vanuit zone B en zone D.

Basisfunctionaliteiten

Digitaal menu

Een digitale menukaart in de stijl van uw organisatie, aangepast in één klik, van waaruit gemakkelijk online bestellingen kunnen worden geplaatst.

Mobiele betalingen

Profiteer van het gemak van direct mobiel en veilig afrekenen tegen interessante tarieven en zonder abonnementskosten.

Vouchers

Maak vouchers met een gewenste waarde en geldigheidsdatum. Deze vouchers kunnen worden gebruikt om (een deel van) de bestelling te betalen.

Delivery

Terwijl je de bestelling klaarmaakt, kan de klant de status volgen op zijn smartphone, tot je alles aflevert aan tafel of aan de stoel.

Pickup

Pickup stelt uw klanten in staat om vooraf te bestellen vanaf hun mobiele apparaat. Zodra de bestelling klaar is, ontvangt de klant een melding die ook als verificatie dient bij het afhalen van de bestelling.

Show & Go

In het Basisplan kan je Show & Go gebruiken om bestelling af te werken. Je kunt tot 2 scanapparatenconfigureren. Heb je meer flexibiliteit nodig? Kijk dan eens naar onze Pro of Full Service formule.

213

Ober functionaliteit

Als ober kan je bestellingen opnemen en onmiddellijk manueel betalen. Een ideale oplossing om zittende klanten te bedienen die nog niet vertrouwd zijn met online bestellen.

Bereidingspunten

Gebruik deze functionaliteit voor het bereiden van items op verschillende locaties. Bijvoorbeeld voor het bereiden van drankjes aan de bar en eten in de keuken. In de Basic formule kan je tot 2 bereidingspunten .

Bonnenprinter

Optimaliseer de orderverwerking door een ontvangstbewijs af te drukken van alle binnenkomende bestellingen (optioneel). Huur of koop er een in onze webshop.

123

Hybride modus

Gebruik het Wat Drink JE? dashboard in 3 modi: bereidingsmodus om de bestelling af te werken, bestelmodus om nieuwe orders "offline" in te voeren en voucher modus om gemakkelijk en snel vouchers te genereren met vouchersjablonen.

Statistieken (per dag)

Bekijk en download de statistieken van verkochte artikelen per dag. Wens je uitgebreidere statistieken te kunnen raadplegen en downloaden? Neem dan een kijkje naar onze Pro of Full Service formule.

Meertalige interface

Zowel de bestelpagina als het persoonlijke dashboard van je Wat Drink Je? account, zijn beschikbaar in het nederlands, frans, engels en duits (andere talen op aanvraag).

Gepersonaliseerde URL

Je kunt een gepersonaliseerde link naar uw bestelpagina aanvragen, bijvoorbeeld: bestel.watdrinkje.be/rockwerchter.

Support via e-mail

In de Basic formule heb je toegang tot handleidingen en explainers (binnenkort beschikbaar) en kan je rekenen op online ondersteuning via e-mail.

1

1 zone

In de Basic formule heb je 1 zone . Heb je meerdere zones nodig voor uw toepassing? Kijk dan eens naar onze Pro of Full Service formule.

Pro Functionaliteiten

BASIC

Alle Basic functionaliteiten

Met de Pro formule, krijg je alle Basic functionaliteiten en meer....

10 bereidingspunten

Met de Pro formule bedien je moeiteloos klanten van tot wel 10 bereidingspunten. Meer complexe opstellingen zijn geen enkel probleem voor Beyond Ordering.

Zones en subzones

Verklein de loopafstanden voor runners en bezoekers, en optimaliseer de logistieke flow door bestellingen uit verschillende zones toe te staan. Met de Pro formule, kan je tot 4 zones, met 1 niveau van subzones.

Vouchers naar e-mail

Maak vouchers met een gewenste waarde en geldigheidsdatum. Deze vouchers kunnen worden gebruikt om (een deel van) de bestelling te betalen. Vouchers kunnen automatisch naar het e-mailadres van de klant worden verzonden.

Fees

U heeft de mogelijkheid om vaste fees automatisch te laten toevoegen aan de totale orderwaarde. Per service optie kan een andere fee worden toegepast.

Intakegesprek

Tijdens het intakegesprek analyseren onze specialisten uw specifieke behoeften en wensen. Wij helpen je met de configuratie van je account, geven u tips en trucs, en beantwoorden al uw vragen.

Express Delivery

Express Delivery kan gecombineerd worden met Delivery, met dit verschil dat Express Delivery bestellingen met prioriteit bereid worden. Combineer deze service optie bij voorkeur met een fee.

Express Pickup

Met Express Pickup kunnen bestellingen voorrang krijgen op normale Pickup bestellingen en zullen dus sneller kunnen worden afgehaald. Combineer deze service optie bij voorkeur met een fee.

Show & Go

In de Pro formule kan je tot 10 scanapparaten configureren om bestellingen met Show & Go af te werken. Heb je meer flexibiliteit nodig? Kijk dan eens naar onze Full Service formule.

Statistieken (per uur)

Krijg een duidelijk overzicht van je verkoop in meer grafieken, met optie om te downloaden. Bovendien kan je een overzicht per dag en per maand downloaden. Heb je diepgaandere data inzichten of rapportage nodig? Neem een kijkje naar onze Full Service formule.

Achteraf betalen

Een bijkomend voordeel van de Pro formule is dat je geen prepaid credits meer hoeft aan te kopen. De afrekening gebeurt steeds op het einde van de maand.

Whatsapp support

Met de Pro formule kan je genieten van directe online ondersteuning via Whatsapp. Hierdoor kunnen wij je vragen sneller beantwoorden.

Full Service Functionaliteiten
PRO

Alle Pro functionaliteiten

Met de Full Service formule krijg je alle Pro functionaliteiten en meer....

25 bereidingspunten

Met de Pro formule bedien je moeiteloos klanten vanuit 25 bereidingspunten. Onze specialisten zorgen voor de volledige configuratie van je Wat Drink Je? account en de installatie van alle benodigde hardware.

10 zones

Verklein de loopafstanden voor runners en bezoekers, en optimaliseer de logistieke flow door je bezoekersruimte op te delen in zones. Met de Pro formule kan je tot 10 zones creëren, met onbeperkte subzones.

Persoonlijke projectmanager

Een persoonlijke projectmanager volgt je project op van A tot Z. Hij of zij beantwoordt met plezier alle vragen en verzoeken, en is altijd slechts een telefoontje verwijderd.

Projectanalyse

Je kan je zonder zorgen richten op de organisatie van het evenement. Samen met de verantwoordelijken binnen je organisatie maken onze specialisten een projectanalyse, helemaal op maat.

Product vouchers

Creëer product vouchers met een gewenste waarde en geldigheidsdatum. Deze vouchers kunnen alleen worden gebruikt om specifieke artikelen te bestellen. Vouchers kunnen automatisch naar het e-mailadres van de klant worden gestuurd.

Rapportage en inzichten

De real-time data-inzichten geven je de juiste input om de juiste beslissingen te nemen en de voorraad en personeelsbezetting waar nodig aan te passen. Maak achteraf een grondige analyse met behulp van gepersonaliseerde rapporten.

Geavanceerde fees

Je hebt de mogelijkheid om vaste of variabele kosten automatisch toe te voegen bovenop de totale waarde van de bestelling. Je kunt de voorwaarden waaraan moet worden voldaan om de betreffende fee(s) toe te passen, met elkaar combineren.

Service hotline

Full Service is ook echt Full Service. Een persoonlijk contactpersoon is telefonisch bereikbaar voor service & support. Ondersteuning en stand-by op locatie zijn ook mogelijk.

Bekijk onze productvideo