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Dans cette politique de confidentialité (ci-après : Politique de confidentialité), nous vous informons de la manière dont Beyond Ordering collecte, utilise, stocke, communique et divulgue les données personnelles et quels sont vos droits.
La présente politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles des clients qui passent une commande par l'intermédiaire de la plateforme Beyond Ordering ainsi qu'à toute visite et utilisation du site internet (.https://beyondordering.com et https://watdrinkje.beci-après : "Site Web"), ainsi qu'à toutes les relations (commerciales) (et l'échange de données qui peut y être associé) entre Beyond Ordering et ses clients (potentiels), fournisseurs et/ou partenaires commerciaux.
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Au-delà de la commande BV
Brusselsesteenweg 255
9090 Melle
BE0760305893
[email protected]
Beyond Ordering est responsable du traitement de vos Données Personnelles. Le responsable du traitement est celui qui détermine la finalité et les moyens (le " quoi ", le " comment " et le " pourquoi ") du traitement des Données Personnelles.
Beyond Ordering peut être contacté par courrier, par email [email protected] ou en utilisant un formulaire de contact sur le site web https://beyondordering.com/contact.
En ce qui concerne spécifiquement la présente politique de confidentialité, la personne suivante peut également être contactée, en plus des coordonnées mentionnées ci-dessus : Wouter Bauwens à [email protected].
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Les données (personnelles) que nous collectons dépendent du contexte de votre interaction avec nous, de la méthode de contact et des informations que vous avez fournies.
À tout moment, Beyond Ordering limite la quantité de données personnelles traitées à ce qui est nécessaire pour fournir un service de qualité.
Dans les circonstances énumérées ci-dessous, entre autres, les données personnelles suivantes peuvent être traitées par Beyond Ordering aux fins énumérées :
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Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web, les informations que vous saisissez sont conservées. Votre prénom, votre nom, éventuellement votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre message, votre adresse IP et l'heure d'envoi sont stockés de manière sécurisée. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir vous contacter de manière correcte.
Lors de l'inscription sur notre site Web pour la plateforme Beyond Ordering, certaines données (personnelles) sont conservées, telles que les données d'identification professionnelles ou personnelles, les données de facturation, les informations de profil et les préférences. Ces données sont nécessaires à l'exécution de l'accord.
En général, Beyond Ordering traite vos données personnelles pour, entre autres, les objectifs suivants :
Par exemple, pour traiter ces données (personnelles) à des fins de prévention de la fraude et de lutte contre les abus ou à des fins d'analyse et de rapport, nous nous appuyons sur l'intérêt légitime de Beyond Ordering. Les rapports d'analyse finaux ne contiendront aucune donnée personnelle.
Lorsque la base juridique du traitement est fondée sur votre libre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela peut se faire par le biais d'une simple demande adressée à Beyond Ordering via les coordonnées mentionnées dans la présente politique de confidentialité.
Nous ne collecterons et n'utiliserons vos données personnelles que pour la réalisation des objectifs susmentionnés, à moins que nous ne recevions votre consentement libre et sans ambiguïté pour utiliser vos données personnelles à d'autres fins ou que le traitement soit nécessaire pour remplir une obligation imposée par la réglementation applicable.
Beyond Ordering attache une grande importance à la protection de vos données (personnelles) et a donc pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires. Nous utilisons une connexion sécurisée et stockons vos données dans une base de données sécurisée. Nous essayons ainsi de prendre les mesures nécessaires pour éviter le vol, la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation non désirée.
Beyond Ordering ne conservera pas vos données (personnelles) plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les objectifs susmentionnés pour lesquels vos données sont collectées. Beyond Ordering ne conservera vos données (personnelles) que pour une période plus longue (i) en cas de consentement de votre part, ou (ii) si une période de conservation plus longue est requise ou justifiée dans le cadre d'un délai de prescription ou d'expiration prévu par la loi ou une autre obligation dans la réglementation applicable.
Beyond Ordering ne vend pas, n'échange pas et ne commercialise pas vos données personnelles.
Les données personnelles traitées ne seront communiquées qu'aux destinataires suivants et conformément à la présente politique de confidentialité :
Les Processeurs agissent exclusivement sur les instructions de Beyond Ordering et ne peuvent utiliser les Données Personnelles qu'à des fins déterminées par Beyond Ordering. Dans ses accords avec les Processeurs, Beyond Ordering a pris des dispositions claires concernant la qualité du traitement des données, conformément aux obligations imposées par la législation pertinente en matière de protection de la vie privée.
Si vous passez une commande (en utilisant la plateforme Beyond Ordering), Beyond Ordering fournira certaines données à l'établissement de restauration ou à l'organisateur d'événements auprès duquel vous passez une commande, afin que l'établissement de restauration ou l'organisateur d'événements puisse traiter, livrer et régler votre commande. Vous êtes un client direct de l'établissement de restauration ou de l'organisateur d'événements. L'établissement horeca ou l'organisateur de l'événement a ses propres responsabilités et obligations concernant les données (personnelles). Pour toute question concernant le traitement des données par l'établissement de restauration ou l'organisateur d'événements, veuillez contacter directement l'établissement de restauration ou l'organisateur d'événements concerné.
Sans préjudice de ce qui précède, Beyond Ordering peut être amené à divulguer vos données personnelles :
En principe, vos Données Personnelles ne seront pas transférées vers des pays tiers. Si tel devait néanmoins être le cas, nous veillerons à ce que tout transfert de Données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (EEE) à un destinataire ayant sa résidence ou son siège social dans un pays qui n'est pas couvert par une décision d'adéquation émise par la Commission européenne soit régi par les dispositions d'un accord de transfert, qui comprendra (i) des clauses contractuelles types, telles que prévues dans la décision d'exécution (UE) 2021/914 de la Commission du 4 juin 2021 relative aux clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, ou (ii) fondées sur tout autre mécanisme prévu par la loi sur la protection de la vie privée ou toute autre réglementation régissant le traitement des données à caractère personnel.
En tant que personne concernée, vous disposez également d'un certain nombre de droits relatifs à vos données personnelles.
Si vous souhaitez invoquer l'un de ces droits, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected]. Nous vous demandons de vous identifier clairement dans une telle demande (par exemple en envoyant une copie de la carte d'identité) afin d'éviter toute divulgation non autorisée de vos données personnelles.
Nous nous engageons à formuler une réponse dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, qui peut comprendre :
Nous demandons aux personnes âgées de moins de 13 ans de ne pas nous divulguer de données personnelles sans l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Si nous découvrons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 13 ans sans ce consentement, nous supprimerons ces informations dès que possible.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont Beyond Ordering collecte, utilise et/ou traite vos Données Personnelles, vous pouvez bien entendu nous contacter comme indiqué dans la rubrique " Qui est "Qu'est-ce qui vous fait boire ?" et qui est le responsable du traitement ? ".
En outre, vous avez la possibilité d'introduire une plainte auprès de l'autorité de surveillance, que vous pouvez contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :
Autorité de protection des données
Rue du Printing 35
1000 BRUXELLES
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Courriel : [email protected]
Beyond Ordering a le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple en réponse à l'évolution du marché et à de nouvelles activités de traitement. Il est donc important de toujours consulter la dernière version de cette politique de confidentialité, disponible sur notre site web. Sur simple demande, vous pouvez en recevoir une copie. Nous vous demandons naturellement votre consentement préalable à nos (nouvelles) activités de traitement dans la mesure où la loi l'exige.
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Version du 18 octobre 2021
